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Numéro non-surtaxé (Hollande) +31 079 8200200; Skype: info@fellotool.com
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FelloTool FAQ

  1. Où peut-on acheter une fendeuse à bûche ou une scie à bois circulaire de la marque Fellotool ?
    A: Selon la disponibilité sur fellotool.fr

  2. De quelle marque sont la fendeuse à bûche et la scie à bois ?
    A: Le nom de la marque est « Fellotool » – un nom réputé pour les outils de fendage de bois pour un usage domestique, une société qui s’est engagée dans l’industrie du fendage de bûche depuis plus de dix ans.

  3. Quelle est la garantie ?
    A: Fellotool garantit la qualité du produit du point de vue de son savoir-faire et du matériel sauf en cas de mauvaise utilisation ou de dommage occasionné par le transport. Pour toute question veuillez, s’il vous plaît, nous contacter sur Skype en utilisant les boutons en bas de cette page.

  4. Quel est le coût de livraison ?
    A: Les prix de vente n’incluent PAS les coûts de livraison. Les frais de transport dépendent de la taille de l’emballage, du poids et de la distance. Voir le tableau des coûts de livraison sur https://fellotool.fr/livraison/

  5. Combien de temps dure la livraison ?
    A: Dans l’UE, elle dure normalement entre 5 et 7 jours.

  6. Que devez-vous faire en premier avant d’utiliser la fendeuse à bûche ou la scie à bois circulaire ?
    A: Premièrement, contrôlez soigneusement toutes les pièces nécessaires qui doivent être assemblées pour le fonctionnement. Puis, lisez attentivement dans le manuel d’instructions tous les points concernant le bon fonctionnement et les règles de sécurité.

  7. Est-ce que la jauge du réservoir d’huile/l’indicateur du niveau d’huile doivent être desserrés avant la mise en marche ?
    A: Oui, desserrez-la/le avec 3-4 tours dans le but de purger l’air.

  8. Est-ce que la fendeuse à bûche électrique 9 tonnes FT-HLS9T et la fendeuse à bûche thermique 10 tonnes FT-HLS10TG sont équipées d’un levier à 2 vitesses ?
    A: Oui, il y a un petit autocollant qui indique selon la position du levier de manœuvre la vitesse (fast/slow). Si vous poussez le levier à moitié en avant, la machine travaille avec une vitesse élevée. Si vous poussez le levier complètement en avant, la vitesse du fendage est lente.

  9. Avant la première fente avec la fendeuse à bûche verticale, est-il nécessaire de bouger la cale/le coin à fente plusieurs fois du haut en bas ? Avec la fendeuse à bûche horizontale, est-il nécessaire de bouger le coin à fente d’avant en arrière ?
    A: Oui, après le démarrage du moteur, veuillez laisser tourner plusieurs fois le coin de fente de sorte que l’huile hydraulique puisse couler dans le cylindre. Particulièrement en hiver, veuillez laisser tourner la cale à fente de façon continue afin que la fendeuse à bûche puisse chauffer.

  10. Les fendeuses à bûche thermiques sont-elles remplies d’huile pour moteur et d’essence ?
    A: Non, elles ont besoin de 0,6 l d’huile pour moteur et 3,6 l d’essence.

  11. Quelle huile pour moteur conseillez-vous ?
    A: SAE 10W-30

  12. Est-ce que l’huile hydraulique est déjà remplie ?
    A: Oui.

  13. Quel type d’huile hydraulique conseillez-vous ?
    A: Mobile/Shell/Esso/Tellus 32#

  14. Comment manipuler la scie à bois circulaire pendant la coupe ?
    A: Pendant le sciage, après avoir coupé une partie du tronc, n’éteignez PAS le moteur avant de couper une autre partie du tronc ; laissez tourner le moteur jusqu’à la fin de la coupe. La mise en marche et la mise en arrêt trop fréquentes peuvent entraîner une température de moteur trop élevée et affecter la longévité du moteur.

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